개인정보처리방침

엘구스토스포츠는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 보호하는지를 명확히 설명합니다.

제1조 (개인정보의 수집 목적 및 항목)

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 및 본인 확인

  2. 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 추천

  3. 고객 문의 및 기술지원 응대

  4. 공지사항 전달 및 이용 관련 안내

  5. 서비스 품질 향상과 통계 분석

수집 항목은 다음과 같습니다.

  • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 서비스 이용기록, 접속 IP

  • 선택항목: 관심 종목, 맞춤 분석 설정 정보, 뉴스레터 구독 여부

제2조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정

  • 고객센터 문의, 제휴 요청, 이메일 및 온라인 양식 제출

  • 자동 수집 장치(쿠키, 로그 등)를 통한 이용기록 수집

제3조 (개인정보의 이용 및 보관 기간)

  1. 회사는 수집한 개인정보를 이용자 동의 범위 내에서만 사용합니다.

  2. 회원 탈퇴 시 또는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  3. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

    • 계약 및 청약 철회 관련 기록: 5년

    • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년

    • 서비스 이용기록(로그 등): 6개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

  2. 다만, 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

    • 법령에 근거한 수사기관의 요청이 있는 경우

    • 이용자가 사전에 동의한 제휴 서비스 이용 목적

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 일부 업무를 외부 전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약 및 점검을 시행합니다.

  • 위탁업무 내용: 이메일 발송, 서버 운영 및 데이터 백업

  • 수탁업체: 국내 클라우드 호스팅 및 보안관리 업체

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청할 수 있습니다.

  • 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되며, 법적 보관기간이 경과한 후 완전 파기됩니다.

  • 이용자는 개인정보보호 담당자에게 서면, 이메일 등으로 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 보호 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 권한의 최소화

  • 데이터 암호화 및 보안서버(SSL) 적용

  • 해킹 및 바이러스 방지를 위한 기술적 보호조치

  • 정기적인 보안 점검 및 취약점 보완

제9조 (쿠키의 사용 및 거부)

  • 회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  • 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보보호 책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 보호와 관련한 이용자 문의를 성실히 처리하기 위해 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원(KISA) 등의 공식 기관에 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

  • 회사는 관련 법령 또는 내부 방침 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다.

  • 변경 시 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지하며, 중요한 내용 변경 시 사전 동의를 받을 수 있습니다.

  • 최신 개인정보처리방침은 본 사이트 하단에서 언제든지 확인할 수 있습니다.

  • 시행일자: 2022년 3월 8일
  • 회사명: 엘구스토스포츠 (Elgusto Sports)